Deutsch
English
Русский
HubSpot отчет о тестировании 2024 от EmailDeliverabilityReport
Компания HubSpot является известным поставщиком услуг email-маркетинга с 2006. Провайдер утверждает, что у него более 8000 сотрудников, которые занимаются разработкой продуктов и поддержкой клиентов. В EmailDeliverabilityReport мы тестируем технические характеристики HubSpot, в частности доставляемость электронной почты, с 12/2019. В настоящее время рейтинг для HubSpot составляет 84/100 баллов, что в целом представляет собой хорошую производительность.
Диапазон тестовых обзоров для HubSpot большой. Практическое использование HubSpot является основной темой данного обзора. Одна из сильных сторон HubSpot – маркетинг по электронной почте. Для создания оценки для HubSpot было включено большое количество деталей. 0 других пользователей HubSpot оставили отзыв на этой странице. Подробнее о результатах можно прочитать на этой странице.
Продукт и качество
Компания HubSpot предлагает несколько продуктов, главным из которых является платформа для email-маркетинга. Было очень приятно пользоваться сайтом, изучать информацию о продукте и создавать аккаунт в HubSpot. Начать с HubSpot и создать аккаунт не составит труда. После создания своего аккаунта можно войти в систему и воспользоваться инструментом для работы с электронной почтой.
Как видно из приведенного ниже списка возможностей, HubSpot является высококачественным решением в своем роде. Безупречный пользовательский опыт – редкость в наше время, но с онлайн-приложением HubSpot все работало отлично. Для наилучшего восприятия нужно отключить блокировщик рекламы в браузере, если он включен.
В HubSpot заложено множество функций, посмотрим, что входит в комплект.
Все функции HubSpot
Все поставщики услуг email-маркетинга в нашем тесте имеют много общих функций. В таблице ниже можно увидеть все функции, которые можно использовать с HubSpot в связи с его продуктом для маркетинга по электронной почте.
| Функция | |
|---|---|
| Многоязычный пользовательский интерфейс Пользовательский интерфейс доступен на нескольких языках. | |
| Неограниченное количество контактов На один аккаунт можно использовать неограниченное количество контактов. | |
| Неограниченное количество писем На один аккаунт можно использовать неограниченное количество электронных писем. | |
| Страницы для посадки Посадочные страницы можно создавать и использовать для формирования списка контактов по электронной почте. | |
| ИИ-помощник Имеется помощник с искусственным интеллектом, который можно использовать для создания электронных писем или улучшения эффективности кампаний. | |
| Шаблоны электронной почты Готовые шаблоны доступны для использования в кампаниях электронной почты. | |
| Пользовательские шаблоны электронной почты Пользовательские шаблоны электронной почты можно создавать и повторно использовать во всех почтовых кампаниях. | |
| Конструктор электронной почты Конструктор электронных писем позволяет легко создавать и редактировать письма одним нажатием кнопки. | |
| Тестирование электронных писем Можно протестировать различные версии писем, чтобы оптимизировать количество открытий и переходов по ним. | |
| Предварительный просмотр электронной почты Сообщения электронной почты можно предварительно просмотреть перед отправкой всем контактам. | |
| Вложения в электронных письмах Электронные письма можно отправлять с прикрепленными файлами или документами. | |
| Функция автоответчика Последующие автоответчики можно использовать для автоматической отправки серии писем каждому контакту в списке. | |
| Функция рассылки новостей Классические рассылки можно отправлять всем или определенной группе контактов. | |
| Архив новостей Newsletter recipients have access to the newsletter archive. | |
| Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Эта система может быть использована для построения отношений с клиентами, чтобы продавать больше и повышать релевантность. | |
| Персонализация Персонализация может использоваться во всех кампаниях, чтобы сделать маркетинг более персональным и релевантным. | |
| Мгновенная отправка электронной почты Сообщения электронной почты могут быть немедленно отправлены определенному сегменту контактов. | |
| Запланированная отправка электронной почты Сообщения электронной почты можно планировать для отправки определенному сегменту контактов. | |
| Отправка электронных писем по случаю дня рождения Поздравительное письмо можно отправить ко дню рождения контакта. | |
| Многокомпонентное содержимое (HTML/Text) Можно определить как текстовую, так и HTML-часть тела письма. | |
| Основная статистика Для оценки эффективности электронной почты доступна базовая статистика. | |
| Расширенная статистика Расширенная статистика может быть использована для повышения эффективности электронной почты. | |
| Отслеживание кликов Можно отслеживать клики в электронных письмах. | |
| Открытие отслеживания Можно отслеживать открытие электронных писем. | |
| Отслеживание с использованием пользовательских доменов Ссылки для отслеживания можно брендировать с помощью собственного доменного имени. | |
| Экспорт контактов Контакты можно экспортировать в файл. | |
| Импорт контактов Контакты можно импортировать из файла. | |
| Интеграция с Google Analytics Для измерения вовлеченности в рассылку можно интегрировать Google Analytics. | |
| Интеграция пользовательской аналитики Для измерения вовлеченности в рассылку можно интегрировать пользовательскую аналитику. | |
| Соответствие требованиям GDPR Провайдер полностью соответствует требованиям GDPR, что особенно важно для клиентов из стран Евросоюза. | |
| Ежемесячный платеж Возможна ежемесячная оплата по тарифному плану. | |
| Ежегодный платеж Возможна ежегодная оплата тарифного плана. | |
| Оплата на основе использования Можно платить только за те ресурсы, которые действительно используются, без минимальных затрат. | |
| Оплата с помощью PayPal Оплату можно произвести через PayPal. | |
| Оплата кредитной картой Оплату можно произвести с помощью кредитной карты. | |
| Оплата прямым дебетом Оплату можно производить с помощью дебетовой карты. | |
| Гарантия возврата денег Если товар или услуга не устраивают тебя, ты можешь отказаться от покупки и получить свои деньги обратно. | |
| Бесплатный план доступен Можно создать бесплатный аккаунт и пользоваться основными функциями бесплатно. |
Показатели доставляемости и оценка для HubSpot
Доставляемость писем очень важна в email-маркетинге. Чем выше этот показатель, тем лучше. Поскольку спам-фильтры сегодня очень агрессивны, доставка писем важна как никогда. В нашей оценке успешность доставки писем играет едва ли не более важную роль, чем оценки пользователей. Оценка эффективности доставки электронной почты может составлять от 0 до 100 баллов. В настоящее время HubSpot имеет оценку доставимости 84.
Тесты за период 2024/10 показывают, насколько успешно HubSpot работает в прямом сравнении с другими поставщиками услуг email-маркетинга, когда речь идет о доставке электронной почты:
| Провайдер | Email отправлено | Email входящие | Email спам | Email потерянно |
|---|---|---|---|---|
| Amazon SES | 8.908 | 7.820 (87.79 %) | 842 (9.45 %) | 246 (2.76 %) |
| Mailjet | 8.928 | 7.591 (85.02 %) | 1.049 (11.75 %) | 288 (3.23 %) |
| CleverReach | 8.747 | 7.423 (84.86 %) | 1.047 (11.97 %) | 277 (3.17 %) |
| Clever Elements | 8.850 | 7.477 (84.49 %) | 1.082 (12.23 %) | 291 (3.29 %) |
| GetResponse | 8.797 | 7.407 (84.20 %) | 1.078 (12.25 %) | 312 (3.55 %) |
| ActiveCampaign | 8.822 | 7.427 (84.19 %) | 1.075 (12.19 %) | 320 (3.63 %) |
| Mailgun | 8.873 | 7.462 (84.10 %) | 1.127 (12.70 %) | 284 (3.20 %) |
| Klick-Tipp | 8.770 | 7.367 (84.00 %) | 1.105 (12.60 %) | 298 (3.40 %) |
| CampaignMonitor | 8.728 | 7.327 (83.95 %) | 1.096 (12.56 %) | 305 (3.49 %) |
| Postmark | 8.724 | 7.314 (83.84 %) | 1.091 (12.51 %) | 319 (3.66 %) |
| AWeber | 9.023 | 7.557 (83.75 %) | 1.136 (12.59 %) | 330 (3.66 %) |
| Rapidmail | 8.890 | 7.444 (83.73 %) | 1.165 (13.10 %) | 281 (3.16 %) |
| Kit | 9.037 | 7.491 (82.89 %) | 1.199 (13.27 %) | 347 (3.84 %) |
| Benchmark Email | 9.130 | 7.521 (82.38 %) | 1.250 (13.69 %) | 359 (3.93 %) |
| HubSpot | 8.879 | 7.260 (81.77 %) | 1.275 (14.36 %) | 344 (3.87 %) |
| mailtrap | 8.860 | 7.242 (81.74 %) | 1.291 (14.57 %) | 327 (3.69 %) |
| MailChimp | 8.814 | 7.204 (81.73 %) | 1.267 (14.37 %) | 343 (3.89 %) |
| Moosend | 9.064 | 7.380 (81.42 %) | 1.313 (14.49 %) | 371 (4.09 %) |
| SendGrid | 9.018 | 7.299 (80.94 %) | 1.344 (14.90 %) | 375 (4.16 %) |
| Sarbacane | 8.984 | 7.196 (80.10 %) | 1.441 (16.04 %) | 347 (3.86 %) |
| MailerLite | 8.837 | 6.997 (79.18 %) | 1.436 (16.25 %) | 404 (4.57 %) |
| Constant Contact | 9.062 | 7.164 (79.06 %) | 1.499 (16.54 %) | 399 (4.40 %) |
| Brevo | 8.735 | 6.733 (77.08 %) | 1.570 (17.97 %) | 432 (4.95 %) |
| SendPulse | 8.886 | 6.772 (76.21 %) | 1.629 (18.33 %) | 485 (5.46 %) |
| Категория | Email отправлено | Email входящие | Email спам | Email потерянно | Входящие (%) | Спам (%) | Потерянно (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Дом & сад | 679 | 572 | 84 | 23 | 84.24 % | 12.37 % | 3.39 % |
| Электроника | 698 | 585 | 92 | 21 | 83.81 % | 13.18 % | 3.01 % |
| Домашние животные | 686 | 573 | 90 | 23 | 83.53 % | 13.12 % | 3.35 % |
| Другое | 631 | 526 | 81 | 24 | 83.36 % | 12.84 % | 3.80 % |
| Еда & напитки | 693 | 577 | 87 | 29 | 83.26 % | 12.55 % | 4.18 % |
| Одежда | 700 | 578 | 90 | 32 | 82.57 % | 12.86 % | 4.57 % |
| Развлечение | 649 | 532 | 92 | 25 | 81.97 % | 14.18 % | 3.85 % |
| Здоровье | 718 | 584 | 110 | 24 | 81.34 % | 15.32 % | 3.34 % |
| Косметика & красота | 680 | 552 | 101 | 27 | 81.18 % | 14.85 % | 3.97 % |
| Спорт & фитнес | 665 | 534 | 105 | 26 | 80.30 % | 15.79 % | 3.91 % |
| Работа & карьера | 651 | 518 | 107 | 26 | 79.57 % | 16.44 % | 3.99 % |
| Финансы | 747 | 593 | 121 | 33 | 79.38 % | 16.20 % | 4.42 % |
| Знакомства | 682 | 536 | 115 | 31 | 78.59 % | 16.86 % | 4.55 % |
| Провайдер | Email отправлено | Email входящие | Email спам | Email потерянно | Входящие (%) | Спам (%) | Потерянно (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tuta | 735 | 626 | 92 | 17 | 85.17 % | 12.52 % | 2.31 % |
| Свой Email | 727 | 615 | 88 | 24 | 84.59 % | 12.10 % | 3.30 % |
| ProtonMail | 674 | 570 | 81 | 23 | 84.57 % | 12.02 % | 3.41 % |
| Juno.com | 689 | 575 | 85 | 29 | 83.45 % | 12.34 % | 4.21 % |
| GMX Mail | 632 | 527 | 83 | 22 | 83.39 % | 13.13 % | 3.48 % |
| Zoho Mail | 632 | 523 | 83 | 26 | 82.75 % | 13.13 % | 4.11 % |
| Yahoo Mail | 713 | 581 | 106 | 26 | 81.49 % | 14.87 % | 3.65 % |
| AOL Mail | 676 | 549 | 98 | 29 | 81.21 % | 14.50 % | 4.29 % |
| Mail.com | 724 | 587 | 104 | 33 | 81.08 % | 14.36 % | 4.56 % |
| Outlook Mail | 620 | 498 | 97 | 25 | 80.32 % | 15.65 % | 4.03 % |
| Yandex Mail | 683 | 546 | 110 | 27 | 79.94 % | 16.11 % | 3.95 % |
| iCloud Mail | 670 | 527 | 117 | 26 | 78.66 % | 17.46 % | 3.88 % |
| Gmail | 704 | 536 | 131 | 37 | 76.14 % | 18.61 % | 5.26 % |
Часто задаваемые вопросы и ответы о HubSpot
Как перенести существующие списки контактов на HubSpot?
HubSpot не позволяет импортировать контакты из другого поставщика услуг маркетинга по электронной почте. Другими словами, это означает, что нужно будет создавать списки контактов с нуля. Лучшее, что можно сделать, это отправить приглашение по существующим спискам, сообщить им, что ваши списки переходят на HubSpot, и попросить их подписаться на ваши списки у нового провайдера.
Как я могу использовать последующий автоответчик?
Чтобы использовать функцию автоответчика HubSpot, сначала нужно создать список и связать его с формой подписки. Затем нужно создать автоответчик и связать его с серией писем. Наконец, связать автоответчик с соответствующим списком контактов. Если кто-то теперь подпишется на список, то он будет получать все письма от автоответчика в соответствии с заданным интервалом.
Можно ли редактировать исходный текст HTML в конструкторе писем?
Да, это возможно. Но при этом, пожалуйста, нужно учитывать ограничения, которые не позволяют использовать в письме потенциально опасный HTML-код. Если ты, например, попытаешься включить в письмо iframe, это не сработает из-за возможного злоупотребления.
Что такое базовая и расширенная статистика?
Базовая статистика часто касается эффективности письма, например, коэффициента открытия или кликов, иногда можно увидеть и переходы по ссылкам. Расширенная статистика часто намного глубже и показывает поведение пользователя, часто можно увидеть информацию о его устройстве или даже интересах.
Реализовал ли HubSpot управление IP-репутацией?
Наши автоматизированные системы, отслеживающие историю IP-адресов каждого провайдера, указывают на то, что HubSpot должен иметь систему управления репутацией IP-адресов, чтобы обеспечить максимальную чистоту IP-адресов для максимальной эффективности доставки электронной почты.
Как HubSpot справляется с почтовым спамом?
Компания HubSpot очень серьезно относится к рассмотрению СПАМа и жалоб. Они запрещают любую СПАМ-деятельность, чтобы другие клиенты не пострадали от небрежности третьих лиц, чтобы максимально повысить эффективность доставки писем и защитить репутацию обеих сторон.
Могу я использовать внешнее решение по анализу поведения?
В HubSpot есть возможность интегрировать собственное аналитическое решение, например Matomo.
Как настроить индивидуальную аналитику с помощью HubSpot?
Открой HTML-письмо или шаблон и смени режим с «Визуального» на «Исходный текст». Скопируй и вставь код отслеживания из твоей программы аналитики в HTML-источник письма или шаблона. Сохрани изменения.
Есть ли y HubSpot бесплатный тарифный план?
Да, HubSpot предлагает бесплатный план. Можно зарегистрировать бесплатный аккаунт и бесплатно использовать базовые функции, чтобы начать маркетинг по электронной почте без обязательств.
HubSpot не поддерживает вложения электронной почты, как я могу отправить файлы моим получателям?
Обычно поставщики услуг маркетинга по электронной почте запрещают вложения в электронные письма, поскольку они часто используются для рассылки вредоносных файлов пользователям электронной почты. Это может даже негативно сказаться на доставляемости писем. При необходимости отправки файлов вместе с письмами просто вначале нужно загрузить файл на свой веб-сайт или платформу обмена файлами и включить ссылку в тело письма.
Требуется установить способ оплаты для бесплатного плана?
Нет, в данный момент бесплатный тарифный план можно использовать без предоставления платежной информации.
Какие варианты оплаты доступны?
По умолчанию для выбранного тарифа предусмотрена ежемесячная оплата. Также можно выбрать вариант ежегодной оплаты. Что касается способов оплаты, то можно оплатить через PayPal, кредитную карту, или напрямую спросить HubSpot, могут ли они предложить альтернативный способ оплаты.
Гарантирует HubSpot возврат денег?
Нет, HubSpot не предоставляет гарантию возврата денег. Однако небольшие тарифы стоят очень недорого, поэтому финансовый риск довольно низкий.
Что такое соответствие GDPR?
GDPR актуален для пользователей, проживающих в странах евросоюза. Всеобъемлющий регламент по защите данных в европейском союзе известен как общий регламент по защите данных, или GDPR. Его цель – упорядочить нормативную базу для глобального бизнеса и улучшить контроль над персональными данными.
Могу я доверять HubSpot?
HubSpot существует с 2006. Судя по существующим отзывам, у HubSpot есть клиенты, которые пользуются продуктом. Мы также пользуемся услугами этого провайдера для наших тестов. В общем, мы можем сказать, что HubSpot можно доверять.
Отзывы пользователей
Мы принимаем релевантные отзывы пользователей HubSpot. Это помогает нам показать не только наши собственные мнения и взгляды, но и мнения других пользователей. Это делает обзор более объективным и полезным, особенно для потенциальных пользователей.
Нет отзывов пользователей.
Если ты пользовался продуктами или услугами HubSpot и хочешь поделиться своим ценным опытом с другими, воспользуйся формой ниже, чтобы написать что-то, чем стоит поделиться.
Релевантные обзоры
Следующие обзоры имеют отношение к HubSpot:
