Как мы тестируем

В EmailDeliverabilityReport мы тестируем доставляемость электронной почты от провайдеров email-маркетинга, в том числе используем координаторов и тестеров при тестировании, а также автоматизированные системы и инструменты, облегчающие тестирование и обеспечивающие высокое качество данных.

Наша система тестирования

В нашей системе тестирования есть 4 важных компонента:

Координаторы — координаторы регулируют, какие тесты необходимо выполнить, и поручают задания соответствующим тестерам. Координаторы также несут ответственность за то, чтобы результаты испытаний после проверки были внесены в центральную базу данных.
Тестеры — среди прочего, тестеры имеют многочисленные аккаунты электронной почты с основными провайдерами электронной почты для того, чтобы получать и впоследствии оценивать тестовую электронную почту, которую они получают от провайдеров электронной почты маркетинга от координаторов во время проведения тестовой кампании.
ETI — «Email Testing Interface» является ключевым элементом общей системы тестирования. Координаторы и тестеры используют систему для связи друг с другом и обмена данными. После автоматической и ручной проверки новых данных ETI вносит их непосредственно в центральную базу данных.
Центральная база данных — после того, как тестеры передали результаты координаторам через ETI, данные проверяются несколько раз, а затем сохраняются в центральной базе данных, чтобы их можно было использовать, в частности, в отчетах на сайте.

Вот как выглядит упрощенная система тестирования:

Благодаря нашим текущим возможностям и ресурсам, более 100.000 электронных писем могут быть детально проанализированы каждый месяц. В частности, проверяется доставляемость электронной почты, но проводятся и другие тесты, например, проверка серверов доставки электронной почты.

К 20-му числу каждого месяца все тесты должны быть завершены, а результаты тестов должны быть доступны в ETI для координаторов, чтобы новые данные после валидации могли быть сохранены в центральной базе данных и использованы в статистических целях в начале следующего месяца.

Если во время тестирования будут выявлены какие-либо серьезные технические недочеты или уязвимости в системе безопасности провайдера, мы свяжемся с соответствующим провайдером напрямую по электронной почте или в социальных сетях, чтобы сообщить об обнаруженных ошибках.

Как мы оцениваем провайдеров почтового маркетинга

После того, как провайдер email-маркетинга пройдет все ежемесячные тестовые кампании, и результаты будут получены, провайдеру выставляется общий балл в диапазоне от 0 до 100, при этом 100 — лучший балл. Мы называем эту оценку «Provider Score».

Мы классифицируем всех провайдеров на 4 категории по баллу:

90+ Такие провайдеры могут быть абсолютно убедительными технически, оптимально подходят для массовой рассылки маркетинговых электронных писем и часто имеют хорошую репутацию среди провайдеров электронной почты.
70 — 89 Такие провайдеры хорошо проходят тесты, но имеют минимальные недостатки как в технологии, так и в репутации своей IP-сети, а также имеют проблемы легкой или умеренной доставляемости.
50 — 69 Такие провайдеры достаточно хорошо работают, чтобы отправлять массовую электронную почту, но имеют значительные недостатки в измерениях, часто имеют серьезные проблемы с доставляемостю электронной почты, репутацией IP-сети или технологией.
0 — 49 Такие провайдеры не подходят для профессионального маркетинга по электронной почте. Сравнительно большое количество отправленных писем попадает в папку нежелательной почты или не доходит до места назначения. Ты теряешь деньги с каждой отправленной кампанией по электронной почте.

Большинство провайдеров почтового маркетинга довольно быстро устраняют особенно явные недостатки, поэтому очень редко провайдеру удается опуститься ниже отметки в 70 пунктов — те, кто находятся выше него, явно идут по правильному пути.

Тебе нравится то, что мы делаем?

Любой, кто хочет поддержать нашу работу, может найти всю необходимую информацию на странице спонсоров.