Wie wir testen

Wir bei EmailDeliverabilityReport testen unter anderem die Zustellbarkeit der E-Mails von E-Mail-Marketing-Anbietern und setzen beim Testen Koordinatoren und Tester ein, sowie automatisierte Systeme und Tools, die das Testen erleichtern und eine hohe Datenqualität sicherstellen.

Unser Testsystem

Es gibt in unserem Testsystem 4 wichtige Bestandteile:

Koordinatoren – die Koordinatoren regeln, welche Tests gemacht werden müssen und teilen die Aufgaben entsprechenden Testern zu. Die Koordinatoren sind außerdem dafür verantwortlich, dass die Testergebnisse nach einer Validierung den Weg in die zentrale Datenbank finden.
Tester – die Tester besitzen unter anderem zahlreiche E-Mail-Accounts bei den großen E-Mail-Dienstanbietern, um Test-E-Mails empfangen und anschließend auswerten zu können, die sie von den Koordinatoren im Laufe einer Testkampagne von den E-Mail-Marketing-Anbietern erhalten.
ETI – das „Email Testing Interface“ ist ein zentrales Element im gesamten Testsystem. Koordinatoren und Tester nutzen das System, um miteinander zu kommunizieren und Daten auszutauschen. Nach einer automatischen und manuellen Validierung neuer Daten, werden diese vom ETI direkt in die zentrale Datenbank geschrieben.
Zentrale Datenbank – nachdem die Tester die Ergebnisse über das ETI an die Koordinatoren ausgehändigt haben, werden die Daten mehrfach validiert und danach in die zentrale Datenbank gespeichert, damit sie unter anderem in den Berichten auf der Website genutzt werden können.

Folgendermaßen sieht unser Testsystem vereinfacht aus:

Mit unseren derzeitigen Kapazitäten und Ressourcen können aktuell monatlich mehr als 100.000 E-Mails im Detail analysiert werden. Dabei wird besonders die E-Mail-Zustellbarkeit unter die Lupe genommen, jedoch finden auch weitere Tests statt, zum Beispiel die Prüfung der E-Mail-Versandserver.

Bis zum 20. jeden Monats müssen alle Tests abgeschlossen und die Testergebnisse im ETI den Koordinatoren vorliegen, damit neue Daten nach einer Validierung in die zentrale Datenbank gespeichert werden können und am Anfang nächsten Monats für statistische Zwecke nutzbar sind.

Sollten bei den Tests gravierende technische Mängel oder Sicherheitslücken festgestellt werden, wenden wir uns per E-Mail oder über soziale Medien direkt an den entsprechenden Anbieter und weisen ihn auf die Fehler hin.

Wie wir E-Mail-Marketing-Anbieter bewerten

Sobald ein E-Mail-Marketing-Anbieter alle monatlichen Testkampagnen durchläuft und die Ergebnisse vorliegen, bekommt der Anbieter eine Gesamtpunktzahl, die im Bereich 0 – 100 liegt, wobei der Wert 100 den Bestwert darstellt. Diesen Wert bezeichnen wir als „Provider Score“.

Wir kategorisieren alle Anbieter in 4 Punktebereiche:

90+ Solche Anbieter können technisch absolut überzeugen, sind bestens für den Massenversand von Marketing-E-Mails geeignet und haben häufig eine gute Reputation bei den E-Mail-Service-Providern.
70 – 89 Solche Anbieter zeigen eine gute Leistung bei den Tests, haben jedoch minimale Mängel entweder bei der Technik oder der Reputation ihres IP-Netzwerks und weisen leichte bis mittlere Probleme bei der Zustellbarkeit auf.
50 – 69 Solche Anbieter sind gerade gut genug, um Massenmails zu versenden, jedoch weisen sie deutliche Mängel in den Messwerten auf, oft gibt es größere Probleme bei der Zustellbarkeit der E-Mails, bei der Reputation des IP-Netzwerks oder bei der Technik.
0 – 49 Solche Anbieter sind nicht für das professionelle E-Mail-Marketing geeignet. Vergleichsweise viele verschickte E-Mails landen im Junk-Ordner oder kommen nicht am Ziel an. Mit jeder versandten E-Mail-Kampagne verliert man Geld.

Die meisten E-Mail-Marketing-Anbieter sind recht zügig dabei, vor allem deutliche Mängel zu beheben, daher kommt es sehr selten vor, dass ein Anbieter unter die 70-Punkte-Marke fällt – wer drüber ist, ist klar auf dem richtigen Weg.

Dir gefällt, was wir tun?

Jeder, der unsere Arbeit unterstützen möchte, findet auf der Seite für Sponsoren alle benötigten Informationen dazu.