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Benchmark Email Testbericht 2025 von EmailDeliverabilityReport
Benchmark Email ist ein relativ kleiner E-Mail-Marketing-Anbieter, der seine Dienste seit 2004 anbietet. Der Anbieter gibt an, mehr als 100 Mitarbeiter zu beschäftigen, die sich um die Produktentwicklung und den Kundensupport kümmern. Bei EmailDeliverabilityReport testen wir seit 12/2019 die technische Leistung von Benchmark Email, insbesondere die Zustellbarkeit von E-Mails. Die Bewertung für Benchmark Email ist derzeit 86/100 Punkte, was einer guten Leistung entspricht.
Dieser Bericht befasst sich mit Benchmark Email. Die praktische Verwendung von Benchmark Email steht im Mittelpunkt dieses Berichts. E-Mail-Marketer sind die richtige Zielgruppe für Benchmark Email. Um eine faire Bewertung zu erhalten, wurden nicht nur unsere Tests berücksichtigt. Das Ergebnis umfasst 0 Meinung anderer Nutzer. Wir freuen uns, das Ergebnis auf dieser Seite präsentieren zu können.
Produkt und Qualität
Als Produkt können wir das Tool für E-Mail-Marketing von Benchmark Email nennen. Wir hatten einen einfachen und unkomplizierten Start mit Benchmark Email. Alle Abläufe sind gut optimiert und man wird richtig abgeholt. Das Anlegen eines Kontos mit Benchmark Email ist für den durchschnittlichen Benutzer absolut kein Problem. Nachdem ein Konto erstellt wurde, das für die Nutzung der Online-Anwendung erforderlich ist, kann man auf die E-Mail-Marketingfunktionen zugreifen.
Von allen E-Mail-Marketing-Tools im Test hat Benchmark Email definitiv eine Produktqualität, die mit anderen mithalten kann. Die Erfahrungen bei der Arbeit mit der Online-Anwendung waren sehr positiv und ohne Fehler oder Probleme. Beachten sollte man, dass der Werbeblocker deaktiviert werden muss, wenn man das Dashboard von Benchmark Email verwendet. Der Werbeblocker beeinträchtigt einige Funktionen der Benutzeroberfläche (UI).
Die Funktionen, die man mit Benchmark Email erhält, sind sehr umfangreich, hier ist eine Tabelle mit einigen Details.
Alle Funktionen von Benchmark Email
Alle E-Mail-Marketing-Anbieter in unserem Test haben viele Funktionen gemeinsam. In der folgenden Tabelle sind alle Funktionen aufgeführt, die mit Benchmark Email in Verbindung mit seinem E-Mail-Marketingprodukt genutzt werden können.
| Funktion | |
|---|---|
| Mehrsprachige Benutzeroberfläche Die Benutzeroberfläche ist in mehreren Sprachen verfügbar. | |
| Unbegrenzte Anzahl von Kontakten Eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten kann pro Konto verwendet werden. | |
| Unbegrenzt viele E-Mails Eine unbegrenzte Anzahl von Emails kann pro Konto verwendet werden. | |
| Landingpages Landing Pages können erstellt und zum Aufbau einer E-Mail-Kontaktliste verwendet werden. | |
| KI-Assistent Es steht ein KI-Assistent zur Verfügung, der zur Erstellung von E-Mails oder zur Verbesserung der Kampagnenleistung verwendet werden kann. | |
| E-Mail-Vorlagen Für die Verwendung in E-Mail-Kampagnen stehen vorgefertigte Vorlagen zur Verfügung. | |
| Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen können erstellt und für alle E-Mail-Kampagnen wiederverwendet werden. | |
| E-Mail-Baukasten Der E-Mail-Baukasten ermöglicht das einfache Erstellen und Bearbeiten von E-Mails mit einem Klick. | |
| Testen von E-Mails Verschiedene E-Mail-Versionen können getestet werden, um die Öffnungs- und Klickraten von E-Mails zu optimieren. | |
| Vorschau von E-Mails E-Mail-Nachrichten können in der Vorschau angezeigt werden, bevor sie an alle Kontakte gesendet werden. | |
| Anhänge in E-Mails E-Mails können mit Dateien oder Dokumenten im Anhang versendet werden. | |
| Follow-up Autoresponder-Funktion Follow-up Autoresponder können verwendet werden, um automatisch eine Reihe von E-Mails an jeden Kontakt in einer Liste zu senden. | |
| Newsletter-Funktion Klassische Newsletter können an alle oder eine bestimmte Gruppe von Kontakten gesendet werden. | |
| Newsletter-Archiv Newsletter recipients have access to the newsletter archive. | |
| Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Dieses System kann zum Aufbau einer Kundenbeziehung verwendet werden, um mehr zu verkaufen und die Relevanz zu erhöhen. | |
| Personalisierung Die Personalisierung kann für alle Kampagnen genutzt werden, um das Marketing persönlicher und relevanter zu gestalten. | |
| Sofortiger E-Mail-Versand E-Mail-Nachrichten können sofort an ein Segment von Kontakten gesendet werden. | |
| Geplanter E-Mail-Versand E-Mail-Nachrichten können zeitgesteuert an ein Segment von Kontakten gesendet werden. | |
| Versenden von Geburtstags-E-Mails Eine Glückwunsch-E-Mail kann rechtzeitig zum Geburtstag eines Kontakts versendet werden. | |
| Mehrteiliger Inhalt (HTML/Text) Es können sowohl Text- als auch HTML-Teile des E-Mail-Bodys definiert werden. | |
| Basisstatistiken Grundlegende Statistiken sind verfügbar, um die E-Mail-Leistung zu messen. | |
| Erweiterte Statistiken Erweiterte Statistiken können verwendet werden, um die E-Mail-Leistung zu verbessern. | |
| Klick-Tracking Klicks in E-Mails können verfolgt werden. | |
| Öffnungs-Tracking E-Mail-Öffnungen können nachverfolgt werden. | |
| Benutzerdefiniertes Domain-Tracking Tracking-Links können mit einem eigenen Domainnamen versehen werden. | |
| Export von Kontakten Kontakte können in eine Datei exportiert werden. | |
| Import von Kontakten Kontakte können aus einer Datei importiert werden. | |
| Integration von Google Analytics Google Analytics kann integriert werden, um das E-Mail Engagement zu messen. | |
| Integration von benutzerdefiniertem Analytics Benutzerdefiniertes Analytics kann integriert werden, um das E-Mail-Engagement zu messen. | |
| DS-GVO-konform Der Anbieter ist vollständig DS-GVO-konform, was besonders für EU-Kunden wichtig ist. | |
| Monatliche Zahlung Eine monatliche Zahlung für einen Tarif ist möglich. | |
| Jährliche Zahlung Eine jährliche Zahlung für einen Tarif ist möglich. | |
| Verbrauchsabhängige Zahlung Es ist möglich, nur für die tatsächlich genutzten Ressourcen zu zahlen, ohne Mindestkosten. | |
| Bezahlen mit PayPal Zahlungen können per PayPal erfolgen. | |
| Bezahlen mit Kreditkarte Zahlungen können per Kreditkarte erfolgen. | |
| Bezahlen mit Bankeinzug Zahlungen können per Bankeinzug erfolgen. | |
| Geld-zurück-Garantie Wenn man mit dem Produkt oder der Dienstleistung nicht zufrieden ist, kann man den Kauf stornieren und bekommt sein Geld zurück. | |
| Kostenloser Tarif verfügbar Es ist möglich, ein kostenloses Konto zu erstellen und die Grundfunktionen kostenlos zu nutzen. |
Zustellbarkeitsleistung und -bewertung für Benchmark Email
Die Zustellbarkeit von E-Mails ist der Schlüssel zum Erfolg im E-Mail-Marketing. Je mehr gesendete E-Mails im Posteingang des Empfängers landen, desto besser. In unserer Auswertung spielt die erfolgreiche Zustellbarkeit der E-Mails eine fast noch wichtigere Rolle als die Nutzerbewertungen. Im Idealfall kann ein Anbieter mehr als 80 oder sogar 90 Punkte in der Zustellbarkeitsbewertung erreichen. Benchmark Email hat derzeit eine Zustellbarkeitsbewertung von 82.
Die Tests für den Zeitraum 2024/12 zeigen, wie erfolgreich Benchmark Email im direkten Vergleich mit anderen E-Mail-Marketing-Anbietern bei der Zustellbarkeit von E-Mails abschneidet:
| Anbieter | E-Mails verschickt | E-Mails Posteingang | E-Mails Spam | E-Mails verloren |
|---|---|---|---|---|
| Amazon SES | 8.864 | 7.782 (87.79 %) | 856 (9.66 %) | 226 (2.55 %) |
| GetResponse | 8.855 | 7.570 (85.49 %) | 1.017 (11.49 %) | 268 (3.03 %) |
| ActiveCampaign | 8.820 | 7.491 (84.93 %) | 1.045 (11.85 %) | 284 (3.22 %) |
| AWeber | 8.822 | 7.450 (84.45 %) | 1.066 (12.08 %) | 306 (3.47 %) |
| Clever Elements | 8.987 | 7.552 (84.03 %) | 1.105 (12.30 %) | 330 (3.67 %) |
| Kit | 8.709 | 7.318 (84.03 %) | 1.089 (12.50 %) | 302 (3.47 %) |
| Rapidmail | 8.920 | 7.463 (83.67 %) | 1.134 (12.71 %) | 323 (3.62 %) |
| HubSpot | 8.874 | 7.421 (83.63 %) | 1.151 (12.97 %) | 302 (3.40 %) |
| Mailjet | 8.726 | 7.297 (83.62 %) | 1.123 (12.87 %) | 306 (3.51 %) |
| CampaignMonitor | 8.874 | 7.404 (83.43 %) | 1.165 (13.13 %) | 305 (3.44 %) |
| Klick-Tipp | 8.944 | 7.448 (83.27 %) | 1.186 (13.26 %) | 310 (3.47 %) |
| Postmark | 8.830 | 7.337 (83.09 %) | 1.161 (13.15 %) | 332 (3.76 %) |
| Mailgun | 8.794 | 7.300 (83.01 %) | 1.183 (13.45 %) | 311 (3.54 %) |
| CleverReach | 8.695 | 7.190 (82.69 %) | 1.156 (13.29 %) | 349 (4.01 %) |
| Moosend | 8.673 | 7.162 (82.58 %) | 1.200 (13.84 %) | 311 (3.59 %) |
| MailChimp | 8.793 | 7.225 (82.17 %) | 1.227 (13.95 %) | 341 (3.88 %) |
| Benchmark Email | 8.965 | 7.247 (80.84 %) | 1.362 (15.19 %) | 356 (3.97 %) |
| Constant Contact | 8.807 | 7.102 (80.64 %) | 1.358 (15.42 %) | 347 (3.94 %) |
| Sarbacane | 9.040 | 7.258 (80.29 %) | 1.403 (15.52 %) | 379 (4.19 %) |
| mailtrap | 8.847 | 7.064 (79.85 %) | 1.392 (15.73 %) | 391 (4.42 %) |
| SendGrid | 8.974 | 7.104 (79.16 %) | 1.466 (16.34 %) | 404 (4.50 %) |
| SendPulse | 8.748 | 6.904 (78.92 %) | 1.443 (16.50 %) | 401 (4.58 %) |
| Brevo | 9.050 | 7.142 (78.92 %) | 1.502 (16.60 %) | 406 (4.49 %) |
| MailerLite | 8.908 | 6.976 (78.31 %) | 1.519 (17.05 %) | 413 (4.64 %) |
| Kategorie | E-Mails verschickt | E-Mails Posteingang | E-Mails Spam | E-Mails verloren | Posteingang (%) | Spam (%) | Verloren (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Andere | 668 | 558 | 96 | 14 | 83.53 % | 14.37 % | 2.10 % |
| Haustiere | 692 | 573 | 97 | 22 | 82.80 % | 14.02 % | 3.18 % |
| Kleidung | 686 | 567 | 93 | 26 | 82.65 % | 13.56 % | 3.79 % |
| Essen & Trinken | 723 | 595 | 97 | 31 | 82.30 % | 13.42 % | 4.29 % |
| Haus & Garten | 680 | 559 | 90 | 31 | 82.21 % | 13.24 % | 4.56 % |
| Elektronik | 683 | 557 | 95 | 31 | 81.55 % | 13.91 % | 4.54 % |
| Kosmetik & Schönheit | 715 | 579 | 110 | 26 | 80.98 % | 15.38 % | 3.64 % |
| Gesundheit | 663 | 536 | 106 | 21 | 80.84 % | 15.99 % | 3.17 % |
| Unterhaltung | 663 | 532 | 101 | 30 | 80.24 % | 15.23 % | 4.52 % |
| Dating | 693 | 556 | 116 | 21 | 80.23 % | 16.74 % | 3.03 % |
| Sport & Fitness | 665 | 526 | 107 | 32 | 79.10 % | 16.09 % | 4.81 % |
| Finanzen | 745 | 580 | 134 | 31 | 77.85 % | 17.99 % | 4.16 % |
| Job & Karriere | 689 | 529 | 120 | 40 | 76.78 % | 17.42 % | 5.81 % |
| Anbieter | E-Mails verschickt | E-Mails Posteingang | E-Mails Spam | E-Mails verloren | Posteingang (%) | Spam (%) | Verloren (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Eigene E-Mail | 686 | 589 | 85 | 12 | 85.86 % | 12.39 % | 1.75 % |
| ProtonMail | 701 | 586 | 92 | 23 | 83.59 % | 13.12 % | 3.28 % |
| GMX Mail | 708 | 590 | 98 | 20 | 83.33 % | 13.84 % | 2.82 % |
| Juno.com | 637 | 528 | 85 | 24 | 82.89 % | 13.34 % | 3.77 % |
| Tuta | 764 | 628 | 108 | 28 | 82.20 % | 14.14 % | 3.66 % |
| Zoho Mail | 655 | 535 | 90 | 30 | 81.68 % | 13.74 % | 4.58 % |
| Mail.com | 676 | 549 | 98 | 29 | 81.21 % | 14.50 % | 4.29 % |
| Yahoo Mail | 729 | 591 | 113 | 25 | 81.07 % | 15.50 % | 3.43 % |
| AOL Mail | 704 | 560 | 109 | 35 | 79.55 % | 15.48 % | 4.97 % |
| Yandex Mail | 689 | 546 | 117 | 26 | 79.25 % | 16.98 % | 3.77 % |
| Outlook Mail | 666 | 517 | 110 | 39 | 77.63 % | 16.52 % | 5.86 % |
| iCloud Mail | 714 | 548 | 132 | 34 | 76.75 % | 18.49 % | 4.76 % |
| Gmail | 636 | 480 | 125 | 31 | 75.47 % | 19.65 % | 4.87 % |
Häufig gestellte Fragen und Antworten zu Benchmark Email
Wie kann ich meine bestehenden Kontaktlisten zu Benchmark Email migrieren?
Mit Benchmark Email kann man Kontakte von einem früheren E-Mail-Marketing-Anbieter importieren. Das bedeutet nicht, dass man am ersten Tag alle seine Kontakte nach Benchmark Email importieren kann. In den meisten Fällen ist das Importvolumen begrenzt. Wenn du eine große Anzahl von Kontakten importieren möchtest, schreibe eine E-Mail an den Support, erkläre, wie du die Kontakte gesammelt hast, und bitte ihn, die Kontakte in dein Konto zu importieren.
Wie kann ich den Follow-up-Autoresponder nutzen?
Um die Autoresponder-Funktion von Benchmark Email zu nutzen, muss man zunächst eine Liste erstellen und diese mit einem Anmeldeformular verknüpfen. Anschließend erstellt man einen Autoresponder und verknüpft ihn mit einer Reihe von E-Mails. Schließlich wird der Autoresponder mit der entsprechenden Kontaktliste verknüpft. Wenn sich nun jemand in die Liste einträgt, erhält er alle E-Mails des Autoresponders entsprechend dem angegebenen Intervall.
Kann ich den HTML-Quelltext im E-Mail-Builder bearbeiten?
Ja, das ist möglich. Beachten sollte man jedoch die Einschränkungen, die die Verwendung von potenziell gefährlichem HTML-Code in der E-Mail verhindern. Wenn man beispielsweise versucht, einen iframe in die E-Mail einzubauen, wird dies aufgrund des möglichen Missbrauchs nicht funktionieren.
Was sind grundlegende und erweiterte Statistiken?
Grundlegende Statistiken beziehen sich oft auf die Leistung einer E-Mail, z. B. die Öffnungs- oder Klickrate, manchmal kann man auch die angeklickten Links sehen. Erweiterte Statistiken gehen oft viel tiefer und zeigen mehr über das Verhalten des Nutzers und oft können Informationen über sein Gerät oder sogar seine Interessen angezeigt werden.
Hat Benchmark Email IP-Reputationsmanagement implementiert?
Unsere automatisierten Systeme, die den IP-Verlauf jedes Providers überwachen, zeigen, dass Benchmark Email über ein IP-Reputationsmanagement verfügen muss, um sicherzustellen, dass die IPs so sauber wie möglich sind, um die Zustellbarkeit von E-Mails zu maximieren.
Wie geht Benchmark Email mit E-Mail-SPAM um?
Benchmark Email nimmt den Umgang mit SPAM und Beschwerden sehr ernst. Sie verbieten jegliche SPAM-Aktivitäten, um sicherzustellen, dass andere Kunden nicht durch Fahrlässigkeit Dritter geschädigt werden, um die Zustellbarkeit von E-Mails zu maximieren und um den Ruf beider Parteien zu schützen.
Kann ich eine externe Lösung zur Verhaltensanalyse einsetzen?
Es gibt sogar eine Option bei Benchmark Email, um seine eigene Analyselösung zu integrieren, zum Beispiel Matomo.
Wie richtet man mit Benchmark Email benutzerdefinierte Statistiken ein?
Öffne eine HTML-E-Mail oder -Vorlage und ändere den Modus von Visuell auf Quelltext. Kopiere den Tracking-Code aus deiner Analysesoftware und füge ihn in den HTML-Quelltext der E-Mail oder der Vorlage ein. Speichere die Änderungen.
Bietet Benchmark Email einen kostenlosen Tarif an?
Ja, Benchmark Email bietet einen kostenlosen Plan an. Es ist möglich, ein kostenloses Konto einzurichten und die grundlegenden Funktionen kostenlos zu nutzen, um unverbindlich mit E-Mail-Marketing zu beginnen.
Benchmark Email unterstützt keine E-Mail-Anhänge, wie kann ich Dateien an meine Empfänger senden?
Es ist gängige Praxis, E-Mail-Anhänge bei E-Mail-Marketing-Anbietern zu verbieten, da diese oft dazu missbraucht werden, bösartige Dateien an E-Mail-Nutzer zu senden. Dies kann sich sogar negativ auf die Zustellbarkeit von E-Mails auswirken. Um Dateien mit der E-Mail zu versenden, sollte man die Datei zunächst auf die eigene Website oder eine File-Sharing-Plattform hochladen und den Link in den E-Mail-Text einfügen.
Ist für das kostenlose Angebot eine Zahlungsmethode erforderlich?
Nein, derzeit kann das kostenlose Angebot ohne Angabe von Zahlungsinformationen genutzt werden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Standardmäßig gibt es eine monatliche Zahlungsoption für den gewählten Tarif. Es ist auch möglich, die jährliche Zahlungsoption zu wählen. Was die Zahlungsmöglichkeiten betrifft, so kannst du bezahlen mit PayPal, Kreditkarte, oder Benchmark Email direkt fragen, ob sie eine alternative Zahlungsmethode anbieten können.
Bietet Benchmark Email eine Geld-zurück-Garantie?
Nein, Benchmark Email bietet keine Geld-zurück-Garantie. Allerdings sind die kleinen Tarife sehr preiswert, so dass das finanzielle Risiko eher gering ist.
Was bedeutet die Einhaltung der DS-GVO?
Die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist für Nutzer mit Wohnsitz in der EU relevant. Eine umfassende Datenschutzverordnung in der Europäischen Union ist als General Data Protection Regulation (GDPR) bekannt. Sie zielt darauf ab, die regulatorische Landschaft für globale Unternehmen zu straffen und die Kontrolle des Einzelnen über seine persönlichen Daten zu verbessern.
Kann ich Benchmark Email vertrauen?
Benchmark Email existiert seit 2004. Basierend auf bestehenden Bewertungen hat Benchmark Email Kunden, die das Produkt nutzen. Auch wir nutzen die Dienste dieses Anbieters für unsere Tests. Alles in allem können wir sagen, dass man Benchmark Email vertrauen kann.
Nutzerbewertungen
Wir akzeptieren relevante Nutzerbewertungen für Benchmark Email. Dies hilft uns, nicht nur unsere eigenen Meinungen und Ansichten, sondern auch die anderer Nutzer darzustellen. Dies macht die Bewertung objektiver und hilfreicher, insbesondere für potenzielle Nutzer.
Keine Nutzerbewertungen verfügbar.
Wenn du Produkte oder Dienstleistungen von Benchmark Email genutzt hast und deine wertvollen Erfahrungen mit anderen teilen möchtest, benutze das untenstehende Formular, um etwas zu schreiben, das du gerne teilen möchtest.
Relevante Bewertungen
Die folgenden Bewertungen sind relevant für Benchmark Email:
