Сегодня никто не может позволить себе пропустить рассылку. Каждый должен создать собственный список рассылки. С рассылкой, имеющей большое количество читателей, можно генерировать доход одним нажатием кнопки.
У многих сайтов есть проблема: хотя рассылка предлагается, привлечение подписчиков не работает должным образом. Это решаемая проблема, и её решение можно значительно улучшить с помощью целевых стратегий.
Лучшие стратегии по привлечению большего числа подписчиков рассылки
С помощью следующих 3 простых шагов можно увеличить число подписчиков рассылки без необходимости увеличивать количество посетителей на странице подписки.
Найти идеальный "приманку"
Сначала нужна хорошая "приманка". Проблема сегодня в том, что почти никто не подписывается на рассылку, если выгода от подписки не объяснена ясно.
Эта выгода создаётся путем предложения подарка за бесплатную подписку на рассылку.
Потенциальный подписчик вводит свой адрес электронной почты и, возможно, имя в поля формы, проходит процесс регистрации и получает подарок после этого.
Что может быть подарком?
- Бесплатная электронная книга (eBook)
- Программное обеспечение, например shareware или freemium
- Видео, которое могут смотреть только подписчики рассылки
- Бесплатный семинар или вебинар
- Купон на скидку при следующей покупке
- 7-дневный курс по электронной почте
Важно, чтобы подарок имел реальную ценность. В противном случае предложение вряд ли приведет к подписке на рассылку.
На практике бесплатные электронные книги и курсы по электронной почте доказали свою надежность почти во всех отраслях. Ценная информация часто считается веской причиной для подписки на рассылку.
Для интернет-магазинов купон может быть особенно полезен.
В информационных отраслях лучшие результаты дают бесплатные ресурсы, такие как электронные книги, видео или бесплатные курсы.
Кроме того, полезно тестировать несколько "приманок" или подарков друг против друга, чтобы выяснить, какой вариант генерирует больше всего подписок. Такие тесты дают ценную информацию и должны проводиться регулярно.
Четко донести ценность рассылки
Если ценность не объяснена ясно, почти никто не завершит подписку. Поэтому регистрация в списке рассылки должна быть связана с преимуществами. На практике это означает размещение списка всех преимуществ прямо над формой подписки.
Многие операторы рассылок делают именно так — неудивительно, что у некоторых из них очень большие списки.
Преимущества четко перечислены, что облегчает потенциальным подписчикам решение о подписке.
Использование социального доказательства
Социальное доказательство описывает принцип, согласно которому люди принимают решения, ориентируясь на поведение и опыт других. Проще говоря: если многие подписываются на рассылку или ставят ей лайки, она автоматически кажется более надежной.
Типичные формы социального доказательства на странице подписки на рассылку:
- Количество подписчиков рассылки («Уже более 15 000 читателей»)
- Короткие отзывы довольных читателей; реальные имена и фотографии гораздо убедительнее, чем анонимные цитаты
- Рекомендации от влиятельных лиц (инфлюенсеров), которые советуют подписаться на рассылку
- Рейтинги в виде звезд или короткие выдержки из отзывов
- Ссылки на квалификацию, награды или профессиональные достижения, показывающие, что рассылка основана на солидной экспертизе
Когда социальное доказательство размещено на видном месте рядом с формой или кнопкой подписки, оно работает лучше всего и повышает конверсию.
Сделать форму подписки более заметной
Если форма подписки на рассылку уже интегрирована на сайте, но количество новых подписок ниже ожиданий, это часто связано с недостаточной заметностью формы.
Эту проблему обычно можно решить за несколько минут.
Форма подписки в боковой панели
Если на сайте есть боковая панель, форму подписки на рассылку следует разместить как можно выше. Так посетители сразу увидят подписку на рассылку и подарок при входе на сайт.
Важно, чтобы подарок был четко обозначен и объяснено, почему подписка выгодна. Подписку нужно «продавать», как и любой продукт.
Особенно эффективно фиксированная боковая панель, которая остается видимой при прокрутке. Таким образом, предложение рассылки всегда на виду, даже если решение о подписке принимается позже.
Форма подписки под каждой статьей
Кроме того, форму подписки на рассылку следует размещать под каждой статьей. Посетители, которые дочитывают статью до конца, являются самыми заинтересованными кандидатами для подписки.
Здесь также выгода от бесплатной подписки четко донесена. Ясный призыв к действию на кнопке усиливает этот эффект.
Форма подписки в всплывающем окне (pop-up)
Всплывающие окна (pop-up) не пользуются особой популярностью, но по-прежнему считаются одним из самых эффективных способов превращения "холодных" посетителей в подписчиков рассылки.
Forbes.com реализовал это очень умно: вы открываете статью, и сразу же при загрузке страницы появляется всплывающее окно, которое накладывается на содержание страницы. Оно не слишком агрессивно, но и не слишком пассивно. Желающие могут подписаться на рассылку новостей, все остальные закрывают всплывающее окно.
Технически можно настроить так, чтобы всплывающее окно появлялось, когда посетитель собирается покинуть страницу или уже провел на сайте несколько секунд.
Независимо от выбранного триггера, следует обеспечить, чтобы всплывающее окно показывалось каждому посетителю только один раз. Слишком частое появление быстро становится раздражающим.
Если сомневаетесь, всплывающее окно можно показать незадолго до ухода со страницы. К этому моменту посетитель обычно уже уходит, так что риск минимален.
Упростите процесс подписки
Это звучит просто — и действительно так: упрощая процесс подписки, на рассылку подписывается больше заинтересованных пользователей. Таким образом, создание email-листа значительно ускоряется.
В большинстве случаев достаточно запросить только адрес электронной почты, так как это единственное, что нужно для отправки рассылки. Имя и другая информация являются необязательными и запрашиваются только при необходимости.
Профессиональные операторы рассылок обеспечивают минимальные усилия для подписки. Хотя они теряют часть ценных данных, они получают больше адресов электронной почты, что важнее, чем наличие полного профиля пользователя.
Все преимущества изложены кратко, запрашивается только адрес электронной почты — именно так envato легко превращает посетителей в читателей рассылки.
Используйте лендинг-пейдж
Лендинг-пейдж — это специально созданная страница с четко определенной целью, например, подписка на рассылку.
Во многих случаях лендинги работают лучше, чем обычные формы подписки, потому что они последовательно оптимизированы для одного действия и предлагают только два варианта:
- Принять предложение
- Покинуть страницу
Нет отвлекающих элементов, таких как навигация или другой контент. Посетитель делает четкий выбор «да» или «нет».
Часто конверсия составляет всего около 3–5% посетителей. На хорошо оптимизированном лендинге возможно 10% и более в исключительных случаях. Некоторые лендинги достигают 30% и более подписок. Это уже идеально оптимизированные страницы с целевой аудиторией.
Хороший пример успешного лендинга:
HubSpot использует классическую структуру лендинга. Большой заголовок, далее маркетинговый текст, который делает бесплатное предложение привлекательным для нужной аудитории, справа изображение и форма подписки. Всем сразу понятно, что предлагается и что нужно сделать дальше.
Лендинг должен четко донести, о чем идет речь, какие преимущества получает пользователь и какие действия нужно предпринять, чтобы их получить.
Больше подписчиков через лучший источник посетителей
При привлечении новых подписчиков источники трафика имеют решающее значение. Это не стратегия, а базовое условие успеха любого онлайн-бизнеса.
Имеет большое значение, откуда приходят посетители:
- через поисковые системы,
- через платную рекламу,
- или по рекомендациям.
чтобы попасть на сайт.
Посетители из поисковых систем считаются «холодными». Они не знают оператора, доверяют ему мало и обычно ищут только конкретную информацию.
Таких посетителей сначала нужно «разогреть», прежде чем реалистично ожидать их подписки на рассылку. Фактор доверия играет здесь ключевую роль.
Этот процесс «разогрева» может происходить относительно быстро, если предоставлен высококачественный и, прежде всего, полезный контент, который сразу помогает и вызывает желание получить больше.
Именно поэтому почти все крупные компании сегодня ведут собственный блог. Контент-маркетинг строит доверие и демонстрирует экспертность.
Тот, кто хочет привлекать подписчиков рассылки, должен восприниматься как эксперт — ведь эту экспертизу ожидают и в самой рассылке.
Кому интересно читать тематическую рассылку от человека, которого не считают знающим в теме?
Настоящие эксперты не заявляют, что они эксперты — они позволяют своей работе говорить за себя.
Посетителей нужно сначала подготовить через контент, прежде чем они станут потенциальными подписчиками рассылки.
Именно поэтому всплывающие окна при первом визите часто оказываются плохой идеей. Посетители из поисковых систем еще не знают поставщика и склонны к скепсису.
Вероятность подписки в этот момент очень низкая.
Аналогичная проблема возникает и с платной рекламой. Здесь тоже изначально отсутствует доверие, и его нужно постепенно выстраивать.
Если учесть важность источника посетителей, становится понятно, почему привлечение новых подписчиков рассылки — настоящая задача.
Поэтому многие подписки на рассылку происходят не при первом визите, а с возвращающимися посетителями. Возвращающиеся посетители уже обрели доверие.
Вывод
Многие сайты предлагают подписку на рассылку, но допускают фундаментальные ошибки в этом процессе. В результате посетители часто не становятся подписчиками.
Стратегии, описанные в этой статье, могут превратить практически любой сайт в значительно более эффективную «машину» по сбору подписчиков.
Если тема соответствует интересам посетителей, а «подарок» или «преимущества подписки» точно удовлетворяют их потребности, становится гораздо проще получать больше подписок.
Прежде всего, правильно реализованный лендинг может быть очень эффективным для привлечения подписчиков и должен быть как чисто структурирован, так и активно продвигаться.
На лендинге есть только одно решение: подписаться на рассылку или покинуть страницу. Эта простота обеспечивает высокие показатели конверсии.
Наконец, нельзя пренебрегать источником посетителей. Нужно время, терпение и продуманная стратегия, чтобы заинтересовать новых посетителей подпиской на рассылку.